【群馬県】ぐんかん前橋店 お客様係紹介
市民葬儀相談センター ぐんかん前橋店
鎌田 潤子
1.ぐんかん店のチャームポイントは?
お客様のありとあらゆる相談を受けることができるようにできるだけシンプルなお店作り。
冠婚葬祭にまつわる総合窓口としてもお客様のご希望にそった対応ができる。
2.印象のある相談内容
一番印象に残っているのは、お墓を探しているお客様でした。
群馬県外で葬儀を済まされたあと、直接霊園にいくのはちょっと怖かったので住んでいる近くにある当社に足を運んでくれました。このような、相談センターがあることで気軽に来てくれたとのことでした。
初めは、このようなセンターにはきてくれないかと思っていたのですが、少しづつセンターの利用が増えてきたという実感の涌いたお客様でした。
3.メッセージ
ちょっとした疑問でもお気軽に。